Il 9
novembre 2011 ho chiesto il “Trasporto facile” del mio dossier (azioni,
obbligazioni e fondi) con modulistica standard da Banca Monte dell\’Agenzia di Monticelli
Terme (Pr) alla Filiale 00071 UniCredit di Parma. Ecco la cronistoria.
Il 31 gennaio
2012 ho restituito bancomat, assegni, poket per internet e chiuso anche il
conto corrente (forse sta qui il mio primo errore?). Il 20 febbraio 2012 Banca
Monte opera l\’integrazione dei sistemi informatici con Intesa Sanpaolo. Il 4
marzo 2012 Banca Monte ha iniziato a trasferire azioni e obbligazioni a UniCredit e ha
incassato per me una obbligazione scadutae non trasferita sul conto UniCredit. Il 16 marzo 2012 Banca Monte
sostiene di non essere in grado di effettuare il trasporto dei fondi (Morgan
Stanley, Prima Geo Europa A, Nordfondo obbligazionario euro corporate), anche
se in precedenza entrambe le banche
avevano assicurato che l\’operazione era fattibile.
A questo
punto entrambi gli istituti sostengono che la soluzione più semplice e veloce
sia quella di effettuare la vendita dei fondi; io così procedo. Banca Monte, inoltre,
ha assicurato il trasferimento degli altri fondi a UniCredit.
Il 21 maggio
2012 mi vengono così rimborsati i fondi Morgan Staley, Prima Geo Europa A e il
giorno successivo il Nordfondo obbligazionario euro corporate.
Ho ricevuto
conferma tramite lettera dai fondi dell\’avvenuto accredito di minusvalenza
(scadenza 31 dicembre 2012) mentre nessuna comunicazione da parte di Banca
Monte dell\’accredito fondi e nessun trasferimento del capitale, così come altri
cinque fondi, a UniCredit; anche per questi ultimi entrambe le banche avevano
affermato che l\’operazione poteva essere effettuata tramite “trasloco facile”
senza problemi.
A questo
punto devo adire le vie legali?
Antonio Saccani – (Parma)
Risponde UniCredit
In merito
alla segnalazione del signor Antonio Saccani ci scusiamo per i ritardi che si
sono verificati. Abbiamo informato il nostro cliente in modo puntuale circa lo
stato della pratica di trasferimento e i colleghi della nostra filiale di Parma
hanno offerto la propria collaborazione ai colleghi della Banca Monte al fine
di sveltire al massimo le procedure. Precisiamo come alcuni degli strumenti
finanziari coinvolti nella richiesta siano stati interessati dalla recente
variazione legislativa in materia fiscale; questo ha sicuramente rallentato in
parte le operazioni di trasferimento. Per quanto ovvio, non siamo in grado di
fornire delucidazioni circa l\’operato della Banca Monte relativamente ai
prodotti bancari oggetto del trasferimento presso UniCredit. Abbiamo comunque
contattato Banca Monte e ricevuto rassicurazioni dalla stessa che il
trasferimento è in fase di completamento. Rimaniamo a disposizione del signor
Saccani, al quale confermiamo le nostre sincere scuse per i disagi subiti.
DA PLUS24 DEL SOLE 24 ORE DEL 18
AGOSTO 2012
